24/7 సాంకేతిక సంప్రదింపులు: మా సేవా బృందం 4 పని గంటలలో (వారాంతాల్లో మినహా) విచారణలకు ప్రతిస్పందిస్తుంది
ఎంపిక మద్దతు: ఛాసిస్ నంబర్, ఇంజిన్ మోడల్ లేదా OEM పార్ట్ రిఫరెన్స్ ఆధారంగా అప్లికేషన్ మ్యాచింగ్
అమ్మకాల తర్వాత కవరేజ్: వినియోగించలేని భాగాలపై 12-నెలల వారంటీ; ధృవీకరించబడిన నాణ్యత లోపాల కోసం భర్తీ లేదా వాపసు
లాజిస్టిక్స్ నిర్వహణ: మేము అన్ని ఎగుమతి డాక్యుమెంటేషన్, ప్యాకింగ్ (వాటర్ ప్రూఫ్ / యాంటీ రస్ట్) మరియు కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్ని నిర్వహిస్తాము.
ప్రామాణికం కాని భాగాలు అవసరమయ్యే క్లయింట్ల కోసం, మా అనుకూల సేవ పారదర్శక, కస్టమర్-నియంత్రిత వర్క్ఫ్లోను అనుసరిస్తుంది:
1. డిజైన్ తీసుకోవడం: కస్టమర్ డ్రాయింగ్లు (2D/3D), భౌతిక నమూనాలు లేదా పనితీరు నిర్దేశాలను స్వీకరించండి
2. సాధ్యత సమీక్ష: మా ఇంజనీరింగ్ బృందం మెటీరియల్ అనుకూలత, సాధన అవసరాలు మరియు ఖర్చు అంచనాలను అంచనా వేస్తుంది (3–5 పని రోజులలోపు పంపిణీ చేయబడుతుంది)
3. నమూనా అభివృద్ధి: పూర్తి తనిఖీ నివేదికతో ప్రోటోటైప్ ఉత్పత్తి (సాధారణంగా 12–18 రోజులు)
4. కస్టమర్ ధ్రువీకరణ: క్లయింట్ పరీక్షల నమూనా; అవసరమైతే మేము మెరుగుపరుస్తాము (మొదటి రౌండ్కు అదనపు ఛార్జీ లేకుండా)
5. భారీ ఉత్పత్తి: వ్రాతపూర్వక కస్టమర్ ఆమోదం తర్వాత మాత్రమే ప్రారంభించబడింది
6. బ్యాచ్ తనిఖీ: AQL 1.5 / 2.5 ప్రమాణాలకు ప్రీ-షిప్మెంట్ యాదృచ్ఛిక నమూనా
7. డెలివరీ & ఫాలో-అప్: ట్రాకింగ్ అందించబడింది; 30 రోజులలో డెలివరీ తర్వాత సంతృప్తి తనిఖీ
మేము పారదర్శకత మరియు జవాబుదారీతనం యొక్క పునాదిపై పనిచేస్తాము. ధర వర్గీకరించబడింది, అంతర్నిర్మిత బఫర్లతో లీడ్ టైమ్లు కోట్ చేయబడతాయి మరియు ఏదైనా ఉత్పత్తి విచలనాలు ముందుగానే తెలియజేయబడతాయి. ఈ విధానం గత ఐదు సంవత్సరాలలో కస్టమర్ నిలుపుదల రేటు 82% మించిపోయింది; ట్రక్ మరియు నిర్మాణ విడిభాగాల పరిశ్రమలో మా నిరంతర వృద్ధికి ప్రధాన డ్రైవర్.